Perguntas Frequentes

Todas as fotos são impressas no formato 10x15cm (4x6 polegadas), o tamanho padrão para fotos físicas.

Utilizamos papel fotográfico premium com acabamento brilhante, garantindo cores vibrantes e durabilidade das suas fotos.

O prazo de entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.

O frete é gratuito para pedidos com 30 fotos ou mais. Para pedidos menores, aplicamos uma taxa de frete que será calculada no checkout.

Aceitamos os principais formatos: JPG, JPEG, PNG, HEIC e WebP. Para melhor qualidade, recomendamos imagens com pelo menos 1200x800 pixels.

Aceitamos cartão de crédito e PIX através do Stripe, uma plataforma segura de pagamentos. O pagamento é processado apenas após você confirmar seu pedido.

Sim, você pode cancelar seu pedido enviando um email para [email protected] com o número do seu pedido. Processaremos o cancelamento o mais rápido possível.

Suas fotos são automaticamente excluídas dos nossos servidores após 30 dias da entrega do pedido, garantindo sua privacidade.